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Consultoría en Procesos de Negocios


Nuestra metodología nos permite acompañar a los clientes en el rediseño de su modelo de negocio, enfocados en la estrategia y en la eficiencia operativa.

El reto de la industria 4.0 nos lleva a buscar una operación más eficiente, a contar con un modelo de gestión estandarizado en sus procesos, al uso intensivo de las tecnologías de la información, con una orientación enfocada hacia el cliente.

“La gestión de operaciones va más allá de las actividades diarias, requiere un avance en innovaciones, así como una respuesta ágil a los cambios en el mercado, tecnología y estructuras globales de costos, lo que permite a la organización generar una ventaja competitiva. “ 

Esta transformación la realizamos a través de una metodología que cubre los siguientes aspectos:

  • Identificar los KPI´s 
  • Establecer los parámetros para la mejora del desempeño
  • Definir los proyectos de mejora
  • Analizar y reportar el desempeño

A través de diferentes enfoques: clientes, procesos, tecnología, información, estructura o gente. La implementación es colaborativa, multidimensional y enfocada en la obtención rápida de resultados.

Nuestros servicios de Consultoría de Procesos de Negocios apuntan a percibir, entender y actuar sobre los procesos que ocurren en el medio ambiente del cliente, y cómo alinear estos a las estrategias organizacionales. 

La consultoría de procesos permite a los clientes aprender a diagnosticar y comprender por sí mismos sus procesos y cómo pueden colaborar a mejorarlos o cambiarlos.

Los servicios que prestamos en el ámbito de Gestión de Procesos de Negocios se relacionan principalmente con las siguientes actividades:

Levantamiento de Procesos de Negocio.

Diagnóstico desde el punto de vista de su alineamiento con las estrategias de negocio y del cumplimiento de buenas prácticas en la gestión de procesos.

Rediseño de Procesos orientado a definir cambios o mejoras en el flujo de proceso, estructura organizacional, cultura organizacional y tecnologías de información de apoyo.

Diagnóstico, Documentación, Rediseño y Mejora de Políticas, Criterios de Operación y Procedimientos.

Integración de Políticas, Criterios de Operación y Procesos en Sistema de Inteligencia de Negocios.

Identificación, generación y/o implementacion de conectores funcionales para los procesos de negocios claves.
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Administración de Auditorias de Procesos.

Diseño de Estrategias e Indicadores de Gestión para medir el desempeño e impacto de la implementación de procesos rediseñados.

Aseguramiento de Calidad como componente principal en la Implementación de Procesos Rediseñados. 

Experiencia en el rediseño de procesos de negocio

  • Producción 
  • Almacenes e Inventarios 
  • Compras 
  • Ventas 
  • Gestión de la Cadena de Suministros (SCM)
  • Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM)
  • Recursos Humanos
  • Finanzas y Contablilidad
  • entre otros

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